A Controladoria é responsável pela manutenção dos processos e operações financeiras de uma empresa. Ela busca alinhar os processos a um padrão de ação capaz de definir modelos de decisões consistentes, reduzindo riscos e aumentando lucro. Portanto, a função da controladoria é observar a aderência das operações aos controles internos, bem como identificar as inconsistências e propor ajustes no modelo de decisão.